FOIRE AUX QUESTIONS

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Comment commander un portrait ?

Il vous suffit de remplir le formulaire de commande sur la page Réserver un portrait. J’examinerai votre demande et vous contacterai pour confirmer et commencer.

 

 

Dois-je payer à l’avance ?

Oui, un acompte de 50 % est requis une fois votre demande confirmée. Le solde est à régler à la fin.

 

Combien de temps cela prend-il ?

Cela dépend du style choisi :
• Dessin au trait : 1 à 2 jours
• Couleur simple : 3 à 5 jours
• Réaliste ou traditionnel : jusqu’à 1 à 2 semaines
(Un délai estimé vous sera communiqué lors de la confirmation de votre commande.)

 

 

Puis-je demander des modifications après avoir vu le dessin ?

Oui ! Une série de petites retouches est incluse dans le prix (ajustements de couleurs ou petits détails). Les modifications plus importantes peuvent entraîner un coût supplémentaire.

 

Acceptez-vous des commandes personnalisées (animaux avec personnes, arrière-plans spéciaux) ?

Oui ! Indiquez simplement vos idées dans le formulaire et je vous dirai ce qui est possible et si cela affecte le prix.

 

 

Comment vais-je recevoir mon portrait ?

• Les portraits numériques sont envoyés par e-mail en fichiers haute résolution (pour impression ou partage en ligne).
• Les dessins au crayon sont envoyés par courrier (Royaume-Uni et UE).

 

Que se passe-t-il si je n’aime pas le portrait ?

Je travaillerai avec vous pour effectuer de petites modifications. Aucun remboursement n’est possible une fois le dessin final terminé, car le travail est sur mesure.

 

 

Puis-je utiliser mon portrait comme cadeau ou sur les réseaux sociaux ?

Oui ! Ces portraits font de magnifiques cadeaux personnels et vous êtes libre de les partager (il est apprécié de me créditer).